よくある質問
Sub-Switchについてよくいただく質問をまとめました。
サービスについて
Sub-Switchとは何ですか?
Sub-Switchは、サブスクリプションの解約・再開をテレビのチャンネルのように切り替えられるサービスです。各サービスの公式ページへのリンクを提供し、使っていないサブスクの見える化と管理をサポートします。
対応しているサブスクは?
動画・音楽・電子書籍・クラウドストレージなど、主要なサブスクリプションサービスに対応しています。対応サービスは随時追加しています。
ログイン情報は預ける必要がありますか?
いいえ。Sub-Switchは各サービスのID・パスワードを一切お預かりしません。解約・再開は公式ページで直接行っていただく安心設計です。
解約手順の情報はどうやって確認していますか?
各サービスの解約ページまでの手順を定期的に確認し、情報を更新しています。ユーザーからの報告機能もあり、正確性を保っています。
サブスクの解約・再開はSub-Switchが代行してくれますか?
いいえ。Sub-Switchは解約・再開の公式ページへのリンクと手順を提供しますが、実際の操作はお客様ご自身で行っていただきます。
料金について
料金はいくらですか?
完全無料です。サブスク登録数は無制限で、リマインダー通知・未使用アラート・節約ダッシュボードまで、すべての機能を無料でご利用いただけます。広告もなく、ログイン情報も保持しません。
クレジットカードは必要ですか?
不要です。メールアドレスだけで登録でき、支払い情報の入力は一切ありません。
なぜ無料で提供できるのですか?
「操作されずにお金を守る」という考え方を広げるためのサービスで、収益化を主目的にしていません。運営費は任意の応援(投げ銭)でまかなっています。役に立ったら応援していただけると嬉しいです。
セキュリティ・アカウントについて
個人情報はどのように扱われますか?
お客様の個人情報はプライバシーポリシーに基づき厳重に管理しています。各サービスのログイン情報は一切保持しません。
アカウントを削除するには?
マイページの設定からアカウント削除を申請できます。削除後はすべてのデータが完全に消去されます。
データはどこに保存されますか?
データはSupabase(クラウドデータベース)に安全に保存されています。通信はすべてSSL/TLSで暗号化されています。
通知はどのように届きますか?
ブラウザのプッシュ通知で、更新日前のリマインダーや未使用アラートをお届けします。通知設定はマイページからいつでも変更できます。
不具合を見つけたら?
サービス情報の誤りは「情報が違います」ボタンからお知らせください。その他の不具合はお問い合わせフォームからご報告いただけます。