よくある質問

Sub-Switchについてよくいただく質問をまとめました。

サービスについて

Sub-Switchとは何ですか?

Sub-Switchは、サブスクリプションの解約・再開をテレビのチャンネルのように切り替えられるサービスです。各サービスの公式ページへのリンクを提供し、使っていないサブスクの見える化と管理をサポートします。

対応しているサブスクは?

動画・音楽・電子書籍・クラウドストレージなど、主要なサブスクリプションサービスに対応しています。対応サービスは随時追加しています。

ログイン情報は預ける必要がありますか?

いいえ。Sub-Switchは各サービスのID・パスワードを一切お預かりしません。解約・再開は公式ページで直接行っていただく安心設計です。

解約手順の情報はどうやって確認していますか?

各サービスの解約ページまでの手順を定期的に確認し、情報を更新しています。ユーザーからの報告機能もあり、正確性を保っています。

サブスクの解約・再開はSub-Switchが代行してくれますか?

いいえ。Sub-Switchは解約・再開の公式ページへのリンクと手順を提供しますが、実際の操作はお客様ご自身で行っていただきます。

料金について

料金はいくらですか?

完全無料です。サブスク登録数は無制限で、リマインダー通知・未使用アラート・節約ダッシュボードまで、すべての機能を無料でご利用いただけます。広告もなく、ログイン情報も保持しません。

クレジットカードは必要ですか?

不要です。メールアドレスだけで登録でき、支払い情報の入力は一切ありません。

なぜ無料で提供できるのですか?

「操作されずにお金を守る」という考え方を広げるためのサービスで、収益化を主目的にしていません。運営費は任意の応援(投げ銭)でまかなっています。役に立ったら応援していただけると嬉しいです。

セキュリティ・アカウントについて

個人情報はどのように扱われますか?

お客様の個人情報はプライバシーポリシーに基づき厳重に管理しています。各サービスのログイン情報は一切保持しません。

アカウントを削除するには?

マイページの設定からアカウント削除を申請できます。削除後はすべてのデータが完全に消去されます。

データはどこに保存されますか?

データはSupabase(クラウドデータベース)に安全に保存されています。通信はすべてSSL/TLSで暗号化されています。

通知はどのように届きますか?

ブラウザのプッシュ通知で、更新日前のリマインダーや未使用アラートをお届けします。通知設定はマイページからいつでも変更できます。

不具合を見つけたら?

サービス情報の誤りは「情報が違います」ボタンからお知らせください。その他の不具合はお問い合わせフォームからご報告いただけます。